Regulamin

I. Postanowienia ogólne

Aktualna i obowiązująca wersja Regulaminu znajduje się na naszej stronie pod adresem https://energilabs.eu

Regulamin wchodzi w życie z dniem 18.08.2023 i stanowi dokument określający zasady sprzedaży w sklepie internetowym energilabs.eul dostępnym pod adresem http://energilabs.eu

Składając zamówienie w naszym sklepie internetowym energilabs.eu Kupujący oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia, a także wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach wysyłki towaru oraz wystawienia stosownego dowodu zakupu.

Sklep energilabs.eu prowadzi sprzedaż towarów na odległość za pośrednictwem strony internetowej http://energilabs.eu

Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

Klient jest uprawniony i zobowiązany do korzystania ze sklepu internetowego energilabs.eu zgodnie z jego przeznaczeniem.

Właściciel sklepu internetowego nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu sklepu internetowego energilabs.eu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.

W momencie złożenia zamówienia sprzedawca (energilabs.eu) będzie kontaktował się z Klientem za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie, a w określonych przypadkach listownie.

II. Właściciel sklepu internetowego

Właścicielem i zarządzającym Sklepem Internetowym energilabs.eu dostępnym pod adresem https://energilabs.eu jest:

L4T Leszek Filipów
ul. Szybowa 60
44-373 Wodzisław Śląski
NIP: 6472498306

III. Wymagania techniczne:

Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:

  • komputer z dostępem do Internetu
  • przeglądarka internetowa typu Mozilla Firefox, Opera, Chrome lub Internet Explorer
  • Obsługa JAVA SCRIPT, FLASH
  • Rozdzielczość monitora min. 1280 x 800, kolory 24 lub 32 bit
  • dostęp do poczty elektronicznej.

IV. Ceny zawarte w sklepie

Wszystkie ceny znajdujące się na stronie sklepu energilabs.eu w podane są domyślnie w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Opcjonalnie dostępne są ceny w walucie EURO oraz GBP.

Cena podana przy każdym dostępnym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.

Do ceny większości towarów podanych na stronie energilabs.eu} doliczone zostaną koszty dostawy. Koszty dostawy zależą od sposobu dostarczenia produktu do Klienta, od wartości oraz wielkości zamówienia i podawane są przy wyborze sposobu dostawy produktu przez Klienta. Całkowity koszt zamówienia (tj. cena produktów wraz z kosztami dostawy) wskazany jest w koszyku przed zatwierdzeniem/złożeniem zamówienia przez Klienta.

V. Zamówienia i dostawa

Zamówienia przyjmowane są poprzez formularz zamówienia na stronie energilabs.eu, drogą telefoniczną oraz poprzez pocztę elektroniczną email.

Sklep energilabs.eu zobowiązuje się dostarczyć zamówiony towar bez wad. W przypadku ich wystąpienia zobowiązuje się do wymiany, naprawy lub zwrotu w ramach obowiązującego prawa, patrz: Załącznik 5 – Gwarancja, zwroty, reklamacje, odstąpienie od umowy

Przyjęcie zamówienia do realizacji ma miejsce w momencie otrzymania przez Kupującego wiadomości e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia. Tym samym ma miejsce zawarcie umowy kupna sprzedaży pomiędzy Kupującym oraz Sprzedającym – energilabs.eu

Do każdego zamówienia wystawiamy paragon fiskalny lub na życzenie klienta fakturę VAT.

Każdy zakupiony w sklepie energilabs.eu produkt jest automatycznie objęty gwarancją regulowaną obowiązującym prawem lub zapisem gwarancyjnym dostarczonym z produktem.

Zamówienia składane za pośrednictwem sklepu energilabs.eu są realizowane w czasie podanym w opisie przedmiotu lub w czasie składania zamówienia. Sklep zastrzega sobie możliwość wydłużenia tego terminu, a Klient ma prawo w takiej sytuacji zrezygnować z zamówienia.

Podczas odbioru zamówienia ze sklepu należy sprawdzić w obecności doręczyciela stan jej paczki. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń należy spisać wraz z doręczycielem stosowny protokół reklamacyjny.

Klient ma prawo wybrać inny sposób dostawy aniżeli oferowany przez energilabs.eu

W przypadku dostaw za pobraniem wartość transakcji opłacanych w ten sposób jest ograniczona do 1000 PLN.

W uzasadnionych przypadkach rezerwujemy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłaty. Możemy również odmówić realizacji zamówienia, którego nie udało się potwierdzi.

VI. Sposoby płatności:

Przelewem na rachunek bankowy. Wysyłka następuje po wpłynięciu należności na konto firmy.

Przelewem w systemach płatności elektronicznych: PayU, Przelewy24, PayPal

Płatność kartą płatniczą za pośrednictwem systemu PayU, Przelewy24

Za pobraniem pocztowym. Zapłata przy odbiorze do rąk kuriera/listonosza.
e-Mail: bok@energilabs.eu

VII. Wysyłka towarów:

Wysyłając paczki korzystamy z usług firm kurierskich (InPost, DPD, DHL, Paczkomaty).

Sklep automatycznie naliczy opłatę wraz z kosztem wysyłki i przedstawi ją przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia. Wysokość kosztów wysyłki zależy od łącznej wagi zamówionych towarów, wartości zamówienia oraz od wybranego sposobu płatności/dostawy. Informacja o koszcie dostawy wyświetlana jest w module 'koszyk sklepu’ z możliwością wyboru proponowanego wariantu.

Wysyłka towaru następuje zazwyczaj w przeciągu 2 do 7 dni roboczych po wpłynięciu środków na rachunek lub potwierdzenia zamówienia w opcji płatności za pobraniem. W rzadkim przypadku braku zamówionego towaru w magazynie czas ten może się wydłużyć, a klient zostanie poinformowany o tym fakcie pocztą elektroniczną lub telefonicznie.

Przesyłki kurierskie nadajemy codziennie (poniedziałek – piątek).

VIII. Klauzula informacyjna, w przypadku zbierania danych od osoby, której dane dotyczą

patrz Załącznik 1

IX. Gwarancja, zwroty, reklamacje, odstąpienie od umowy.

patrz Załącznik 5

X. Polityka prywatności

patrz Załącznik 2

Załącznik 1 – Obowiązek informacyjny (art. 13 RODO)

Załącznik 2 – Polityka prywatności